退換貨政策
- 有關退款/日期更改之注意事項:
- 收到蛋糕後,如發現有問題應立即與我們聯絡,逾時恕不受理。
- 為免有任何爭議,所有訂單付款訂購後,恕不設取消訂單或退款
- 如需更改取貨日期,請於出貨前最少2天通知
- 如少於2天通知,會收取$300行政費
- 日期可免費更改一次,其後每次更改需要收$50手續費
- 延期期限:30日內(由訂單出貨日起計)
- 改期需視付新日期的訂單量而決定是否能接納新的修改日期,我們亦保留否決改期要求的權利
- 訂單付款確認後,不接受任何的取消或退款要求。因為每天的製作名額有限,我們亦保留否決改期要求的權利。
- 如因本店錯誤/過失需要退款,會安排7個工作天內退回閣下戶口
- 恕不接受因任何個人理由/喜好/ 主觀因素而取消訂單、退款或更換
- 所有商品會經檢查後才安排出貨,如非產品質素本身出現問題,不會退款或更換
- 因食物衛生問題,如貨物出門 恕不退換。
- 以上訂購條款及細則如有任何更改,恕不另行通知。如有任何爭議,The LOB保留一切最終決定權。